الأكثر شيوعًا

لم تصل الرسالة: ابحث في مجلد البريد غير الهام أولًا. فإن لم تجدها، اطلب ممن رتّب تدريبك إعادة إرسالها.
الرابط يقول إنه منتهٍ: تدوم الروابط سبعة أيام، ولا يعمل إلا الأحدث. اطلب رابطًا جديدًا.
الرمز لا يعمل: كل رمز قصير الأجل ولا يُعتدّ إلا بالأخير. اطلب رمزًا جديدًا بدل إعادة كتابة رمز قديم.
الكاميرا لا تفتح: وقّع الإقرار القصير المعروض في الشاشة نفسها بدلًا منها.

من يساعدك

ابدأ بمن رتّب تدريبك، وغالبًا ما يكون في الموارد البشرية أو الامتثال في شركتك. فبإمكانه إعادة إرسال رابط، ومنحك محاولة أخرى في الاختبار، ورؤية إلى أين وصلت.

جدير بالمعرفة

تدريبك مُرتَّب من صاحب العمل، فهو صاحب السجل وهو القادر على تغييره. ولا يمكننا تسجيلك أو إعادة ضبط محاولة من تلقاء أنفسنا.

اقرأ بعدها

رابط تدريبكالرسالة التي تبدأ بها تدريبك، وما تفعله بها.